4008-930-939 加盟
热线
新闻资讯 NEWS
留言咨询 请您留言 我想了解:
传真
性别
Hot News / 热点新闻
2020 - 06 - 30
点击次数: 65
随着城市恢复往日活力,熟悉的生活重回我们身边,再度升腾的人间烟火,推动酒店产...
联系我们 4008-930-939

城市便捷的下一个十年,到底有什么可牛的?

发布人:
发布时间: 2017-03-03
浏览次数: 571

经济型酒店业的2015年堪称多事之秋——伴随着消费升级、中档酒店的兴起以及经济大环境的不景气,酒店入住率、RevPAR、盈利普遍呈现出下滑趋势。几大经济型酒店品牌退市的退市,并购的并购。曾经风光十年的行业似乎真将成明日黄花? 


在此种环境下,老牌经济型酒店巨头纷纷对产品进行升级换代。曾经一代产品打十年的经济型酒店,在2015年前后不约而同地推出了新一代产品。然而,经济型酒店的核心客群属于价格敏感型消费者。成本管控一直是产品设计及运营的重中之重。近年来,随着物业及人力成本的不断上升,不少经济型酒店已经叫苦不迭。如果对产品进行升级,是否会给酒店运营带来新的成本压力,消费者又是否愿意买单,这都是业界关注的焦点。


经济型连锁酒店,在当前这个时代已经穷途末路,还是可以整装待发,再创新高?


“经济型酒店终极版”城市便捷的“全链接”战略


2016年恰好是在业界有着 “经济型酒店终极版”美誉的城市便捷酒店创立十周年。在十周年时,城市便捷将推出全新3.0版本。而城市便捷所属的东呈酒店集团则在新年伊始,就抛出了一项革命性的武器: “让高端经济型酒店全链接”战略

东呈集团所聚焦的 “经济型酒店+”实质上就是酒店品牌站在消费升级的风口上,从消费者需求与体验的角度出发,通过整合资源的方式,不断地为消费者提供增值服务,并满足其文化、交流、情感等需求。具体可分为三个层次:


1.再造感官新高潮

首先通过经济型酒店本身的产品提升,更好地满足消费者住宿的功能性需求。城市便捷酒店在行业中率先引入了互联网迭代更新的思维:打造了比普通经济型酒店更加宽敞的客房;宽幅中空的隔音玻璃窗,有效隔音的同时采光充足;多达21种款式的自助营养早餐;24小时不间断电源以及床头的USB插口,与时俱进地满足了消费者的最新需求。此外,酒店还提供了香薰、背景音乐,书吧、自助洗衣房等一系列被传统经济型酒店删减的服务和设施。


2015年,城市便捷酒店在业界第一家系统性地提出了“手机即前台”的“云酒店”概念。客人可以随时随地通过手机微信享受从预定、门店推荐、选房、支付、交通指引、入住、客房服务、续房、退房等全流程服务。此外,“云酒店”实现了电子优惠券的自由流通与转让,让消费者能够实际享受到更多的实惠。


配合“云酒店”的落地,在新版本的城市便捷酒店中,每一间客房的WiFi网速将达到1兆,保证客人在酒店内轻松上网工作及娱乐,尽享移动互联网时代的便捷。


2. 1+1>2  翻滚吧跨界合作

做好住宿产品与服务,是经济型酒店安身立命的根本,但这只是行业的过去时与现在时。作为高端经济型酒店,城市便捷酒店为消费者提供的产品,对于满足他们睡眠、洗澡、早餐等功能性需求已经没有问题,高速WiFi也即将成为标配。因此,未来经济型酒店提升的空间要靠“做加法”突破。具体来说,就是如何对内充分发掘自身资源,对外拓展跨界合作,为消费者提升用户体验,挖掘消费者潜在诉求,为他们带来更多价值。


城市便捷酒店接下来将拉动这一场全链接的帷幕:

他们提出了 “1+1”——跨界携手其他大旅行产业的人气行业和企业, “让客户爽,让出行爽。”

例如,打车难是各大城市的通病,尤其在机场、车站等场所,客多车少。虽然现在有了打车软件,遇上高峰期仍然是杯水车薪。因此,城市便捷计划跟目前国内最大的互联网租车公司进行合作,为客人提供酒店与机场、车站等交通枢纽之间的专车接送服务。此外,还可以为有需求的客人提供机场快速通道等VIP级别的尊享服务。


又如,商旅客人的出差日程往往安排得非常紧凑。一般在酒店退房之后,还需要寄存行李然后赶往其他地方进行商务会面。办完事情又需要折返酒店取行李再奔赴机场或车站。城市便捷基于这一痛点,即将与乐寄行李管家合作:客人退房时只要在前台做好登记,酒店就可以直接委托第三方把行李运送到机场或车站。这样在完成工作后,客人可以直接前往机场或车站的指定区域领取自己的行李,大大节省了路程和时间。


东呈酒店集团董事长兼CEO程新华坦言:这类服务,传统的高星级酒店都可以做到;而严于控制成本的经济型酒店却无法实现。但好在现代社会愈加开放,企业之间的合作越来越密切且频繁。因此经济型酒店一定要把自己的视野放宽到酒店行业之外,寻求低成本为客人提供延展服务的机会。最终实现企业与客人的三方共赢。


3、酒店+社交,打造终端媒介 创造无限可能

乔布斯曾表示“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西”。程新华也深有同感,这位酒店行业的领袖援引乔布斯书里的话说 “有些人说,消费者想要什么就给他们什么。但那不是我的方式。我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。”


 因此,除了跨界合作提升出行用户体验之外,东呈酒店集团的第二类加法,则是强调对客人社交以及挖掘消费者其他潜在诉求的“1+X”,X就意味着无限可能性,在时代浪潮中,抓住时代和大旅行产业的脉络,为客人带来多种机会可能。


一方面,城市便捷会通过智能手机与移动互联网,打造基于酒店平台的闭环线上社交圈,让他们将商旅价值最大化,实现社交诉求,多交朋友。


另一方面,作为少数拥有承接会务等多功能的高端经济型酒店,将酒店这个终端媒介变成一个承载“功能+文化”的坐标,例如借用酒店的会员资源和场所资源,打造类似于根据兴趣投射而集聚的社群线下活动。比如各种商业、互联网、金融、理财沙龙和各种互动活动及体验,为商务人士在出行旅途打造更多交流、充电、派对、消遣的互动场景。


据悉,新版本的城市便捷酒店将从2016年逐步在全国铺开;而程新华所规划的“经济型酒店全链接”战略,也将同时拉开启动序幕。超越酒店本身还可以与时代产生什么链接,与用户擦出什么火花?作为“经济型连锁酒店终极版”的城市便捷,站在下一个十年的入口,将布局一盘在经济连锁酒店结构性、产业型颠覆的大棋,或许就像它的名字一样——坚守在城市,便捷给人群。

城市便捷的下一个十年,到底有什么可牛的?

 

 

城市便捷的下一个十年,到底有什么可牛的?

官方微信客服

 

  • 推荐阅读 / News More
  • 点击次数: 13
    2020 - 06 - 29
    2020年中国酒店业在疫情的“黑天鹅”之下遭受重创。酒店需求端亟需安全、干净的出行住宿体验;酒店供应端亟需轻便、高效的商业投资模型;整个行业需要回归理性与敏捷,回归共存、共生、互哺的合作关系。MBI论坛现场,东呈国际集团董事、联席总裁吴伟就疫情之下“‘收并购’VS‘黑天鹅’,看中档品牌的起与落”的论坛议题,阐述了东呈的观点。 东呈国际集团董事、联席总裁吴伟在MBI论坛现场(左3)受疫情影响,酒店投资市场增量乏力,存量面临洗牌。行业内有人已经倒下,有人想要退出;也有人想要入局,寻求投资和参与机会。吴伟强调,新的酒店投资者必须赋予酒店新的价值,否则依然摆脱不了被洗牌的命运。 在他看来,中国酒店行业本身就存在结构性与产能过剩的问题,疫情只是加速了落后产能的淘汰。 反观东呈,疫情之下凭借持续的品牌创新、产品创新、跨界创新、组织创新、战略升维和一系列创新变革,成为中国酒店业在后疫情时代突围的领头羊。以创新变革、战略升维与数字化转型,为加盟合作伙伴和新入局的酒店投资者赋能。随着酒店行业进入产品时代,吴伟认为,品牌的竞争已经不是最重要的了。最重要的是品牌背后产业链的竞争,要看品牌背后的供应链,科技能力,产品服务,输客能力,甚至金融能力的组合。三高特征的产品将会大行其道:不仅要高颜值,高风格,还要高性价比。这些综合能力的竞争,与其说是新品牌的出现,不如说是主流品牌通过成本缩短,造价颠覆式的下降,以及技术缩小人力成本的使用的产品迭代和优化。 东呈国际集团董事、联席总裁吴伟在MBI论坛现场疫情之后,东呈就迅速通过产品创新,推出酒店加盟政策:四大主力产品支持轻装快改,两大小房量新品小投快收,实现产品的自助化、社区化、数字化、体验化,以适应趋势变化。吴伟表示,这些才是未来所有竞争的焦点,而不是多做几个品牌。
  • 点击次数: 51
    2020 - 06 - 22
    6月18日,以“察势而为”为主题的第二十届中国文旅全球论坛“云上峰会”和中国酒店金马奖新闻发布会,在北京、上海、广州、深圳四地同步连线、全球直播。东呈国际集团凭借疫情之后持续的品牌创新、产品创新、跨界创新、组织创新、战略升维和一系列创新变革,荣获中国酒店金马奖“投资方首选中国酒店集团”殊荣,成为中国酒店业在后疫情时代突围的领头羊。19日主论坛上,东呈国际集团董事、联席总裁吴伟带来了“变革创新,拥抱数字经济大潮”的主旨演讲。他从疫后变革出发,详细介绍了东呈创新进化脉络,以及东呈最新发布的全新三大战略——数字化、平台化、生态化。吴伟介绍,在新的三大战略下,东呈将通过中长期的创新变革、战略升维与自我进化,打造成数字化驱动的平台生态型科技企业,引领中国酒店业拥抱数字经济大潮。最终为东呈全国加盟合作伙伴赋能,为广大酒店投资者赋能。创新突围经历这次疫情考验,酒店连锁化程度低、管理能力参差不齐、抗风险能力差、数字化能力不足、产品和服务创新不足、过度依赖现金流等问题被无限放大。酒店需求端呼吁安全、干净的出行住宿体验;酒店供应端亟需轻便、高效的商业投资模型;整个行业需要回归理性与敏捷,回归共存、共生、互哺的合作关系。演讲开篇,吴伟回顾了整个产业遭受重创后的现状:有人已经倒下,有人想要退出;也有人想要入局,寻求投资和参与机会。在看多和看空两种声音交杂中,东呈积极创新突围,应对行业面临的各种挑战;以积极有效行动,坚定地看多中国、看多中国酒店业。企业复工后,东呈全面引入钉钉,实现线上协同办公;上线开发CRM及拓建一体化系统,引进工程管理数字化系统,加快主流业务数字化进程。市场复苏后,东呈通过营销创新,推出酒店超值预售产品,锁定疫情过后旅游出行消费反弹预期。推出白衣天使卡、升级会员权益,打造会员品牌。东呈推出超值预售,锁定消费反弹预期针对投资市场增量乏力、存量洗牌的局面,东呈通过产品创新,推出四大主...
  • 点击次数: 26
    2020 - 05 - 19
    在2019年,全国酒店及旅游业的GDP为9.94万亿元,占GDP总量的11.04%。旅游业已经成为了人们日常生活中不可获取的一部分。然而,一场疫情的来袭,整个行业偃旗息鼓。随着疫情影响的减弱,酒店开始恢复经营生产,很多酒店开始提出“无接触化服务”,智能化酒店的概念再一次被提到了行业的风口上。早在2018年阿里巴巴就推出了无人酒店,店内无一个服务员,房间卖价高达1300多。而随着2年过去了,物联网和互联网的应用更加广泛,也涌现了一批酒店智能化服务供应商,可以说智能化酒店已经初步形成规模市场了。东呈国际集团旗下也有这样一个酒店品牌,打造人工智能全场景生物识别技术高端住宿酒店,今天就让小盟带你一起感受东呈旗下铂顿智汇酒店的黑科技。01AI智能,感受住宿新体验酒店住宿的第一步就是办理入住,智能化入住也是智能酒店中常被提及的一个环节。铂顿智汇当然也配备了智能入住设备,大屏操作更便捷,不到1分钟极速办理入住。同时验证指静脉生物识别,即享受酒店内所有场景区块链消费体验。智能化的概念延伸到客房,房间内魔镜作为房间中枢控制系统,可以控制灯光照明、空调温度、无线网络、影音系统。更有指静脉门锁,生物识别科技,方便快捷;智能投影仪,大屏、3D全高清,独立蓝牙环绕音响,呈现非凡视觉体验;智能窗帘,语音控制,随时切换,定时开关自行开合窗帘,轻松呵护睡眠。高品质的客房用品当然也不可或缺,舒适床品和星级洗浴产品守护每一晚睡眠。还有机器人智能管家,mini冰箱,居住更舒心。02工作娱乐,体验畅快未来科技感见过炫酷的机器人酒吧吗?在铂顿智汇极具未来科技感的机械臂智能调酒酒吧,带来新奇体验,二十余种的鸡尾酒品类实现全自动化调配运作,同时它可以根据个人喜好,自动设定基酒与辅助材料的搭配比列,调制专属于自己的freestyle。VR娱乐区,配备各类VR游戏设备,吸引年轻一代客户群体,打造年轻化娱乐体验。休闲之余也为...
  • 点击次数: 40
    2020 - 03 - 30
    3月28日(本周六),首场大住宿云峰会——“振兴·新生·2020中国文旅大住宿数字峰会”将正式启幕,众多产业大咖、知名企业等将实现疫后首次线上聚合,于执惠文旅产业大学(钉钉)、执惠文旅研习舍(微信)双平台进行10小时不间断线上直播。为迎接 2020 年住宿产业的全面复苏,凝力共进。届时,东呈国际集团董事、资深副总裁吴伟将受邀出席,带来 “防疫阻击战后,酒店集团的规模品牌输出”的主题分享。吴伟表示,东呈目前工作重心已转移至恢复市场信心的阶段,疫后将在商业模型迭代、产品和服务升级、会员服务升级等方面进行改革与创新。执惠:此次疫情对东呈产生了怎样的影响?吴伟:疫情最严重的时候,集团有50%的酒店歇业,在营酒店平均入住率只有20%。截至目前,疫情大致分四个阶段对集团产生冲击和影响:第一阶段:大量退订。从1月22日开始,东呈的订单取消率达到10-20%,随着武汉封城,疫情发展,全国门店春节期间平均订单间/夜取消率超过40%。 第二阶段:营收降至冰点。仅春节期间,入住率绝对数同比去年春节下滑近50%,收入同比下滑80%。 第三阶段:政府征用。这次疫情主要集中在湖北,东呈是湖北酒店市场头部住宿企业。东呈在湖北超过180家酒店被纳入政府征用酒店。 第四阶段:居家隔离期。市场流量集中在本地市场,跨省跨城的流动几乎归零。 每家门店都在原有成本基础上,加大了防疫物资和劳动力的投入,仅防疫物资投入一项,整个集团每房晚平均增加约30元的额外成本,即使出租率恢复到50%,防疫消毒的额外成本也达到每房晚8元。 相对于2003年的非典,我们预计这次疫情对整体经济以及旅游业的影响更大,范围更广,持续时间更长。但短期疫情的影响,不会改变中国经济长期向好的基本面,东呈与广大酒店投资者一样,对冰雪消融之后的中国大消费产业再次复苏繁盛充满信心,对...
  • 点击次数: 40
    2020 - 01 - 10
    2020年1月9日,由智联招聘主办的2019中国年度最佳雇主颁奖盛典在广州顺利召开。东呈国际凭借良好的口碑,以及在雇主品牌影响力上的杰出表现,荣获“2019年中国年度最佳雇主”称号,这已是东呈国际连续三年获此奖项,标志着东呈国际为员工打造卓越的工作环境和蓬勃发展的工作氛围得到大众的肯定。万丈高楼从地起,志存高远,掇始于当下,才是高屋建瓴的关键。东呈国际把人才培养看作一个整体,当成一个事业在经营。从青苗工程和青穗工程开始招纳和培育人才,把人才的基层一步步稳扎稳打地打好基础;针对优秀年轻后备力量,启动“三三制”使其能够成为东呈国际未来发展的中坚力量;针对集团经营层开设“经营者实战训练班”、“潜龙班”培养提高业务管理技能;针对高管的“飞龙班”派至指定机构学习,运用高瞻远瞩的领导力为集团领航。对于集团各级员工不同的阶段提供了多样的学习和发展计划,形成以各级管理人才和专业技能人才为主体的人才梯队,为发展提供人力资源保障,不断创新发展形成了独具特色的人才培养模式。当天,东呈国际集团副总裁胡长征先生接受了广东卫视的采访,围绕“如何做好人才培养及其重要性”畅谈了东呈国际经验做法和下一步发展思路。  东呈国际作为一家有着伟大梦想、并致力于成为世界一流酒店集团的企业,全球多总部办公网络初步落成运营,将为东呈引入全球化视野、平台化思维,注入勇于创新、敢于拼搏的精神,同时吸收当地优秀的人才、先进的数字技术与管理经验,进一步提升东呈在中国酒店业乃至全球酒店业的竞争力。“2019年中国最佳雇主”称号的获得,一方面极大地肯定了东呈国际长期以来在人才资源领域的工作成就;另一方面也敦促我们积极创新,为凝聚和培养优秀人才继续做出不懈努力。未来,我们将紧抓时代脉搏,进一步吸纳优秀人才,为企业发展注入源源不断的新动能,为“千城万店”战略目标提供充足的人才储备支撑。官方加盟微信
  • 推介会
  • 加盟流程
  • 加盟条件
  • 加盟答疑
  • Copyright ©2017 广州东呈酒店投资管理集团有限公司
    犀牛云提供企业云服务


    加盟热线:4008-930-939
    咨询固话:020-29171715
    业务邮箱:dossenjm@dossen.com 联系地址:广州市白云区大金钟路61-65号
    *投资有风险,入市需谨慎
    微信公众号
    微博