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90后店总,永不服输!

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发布时间: 2019-09-29
浏览次数: 136

2019年的夏天快过去了,在这个夏天里,有一支乐队走进了大众的视野,他们歌里那句“一代人终将老去,但总有人正年轻。”唤起了很多人对时间的感慨。


突然想起多年前,引发大家热议的“70后、80后、90后”的话题,就像不断重复的历史一样,年长一辈的人对年轻一代总是不屑一顾,看不惯年轻人行事乖张的作风。90后被称为垮掉的一代,浮躁、无责任心、不踏实、自私、没有集体意识等等,都是大众给90后贴上的标签。


90后店总,永不服输!


随着90后的年纪增长,90后逐渐成为社会的中流砥柱,而事实证明,不管上一代人如何不屑,年轻人终会撑起整片天空,并改变整个世界,这就是年轻的力量。


在东呈,有这样一群90后,奋斗在酒店一线岗位上,承担着一家酒店的经营指标,带领着一群可能比自己还年长的员工,让一家家酒店在中华大地上,欣欣向荣地生长着,他们有一个共同的名字——店总。


90后店总高晓东——年轻意味着更新鲜的视野


90后店总,永不服输!


出生年份:1990年

所在酒店:精途酒店北海北部湾广场老街店/城市便捷北海银滩国际客运码头店(双店)

从业年限:5年


90后的高晓东是分管两家酒店的店总,虽然大学所学专业是英语,但由于原有的酒店业实习经历,高晓东在毕业之后选择了酒店行业,和大多数东呈的店长一样,他从酒店基层做起,从前台、营销经理、值班经理、店助一步一个脚印地成长起来。


90后店总,永不服输!


高晓东第一次作为店长接手的酒店是精途酒店北海北部湾广场老街店,当时酒店的经营不是特别好,于是他亲自带领团队做了很多线下的工作,通过单店闪销活动、BD合作等等,实现了非常不错的业绩增长。


在他看来,做店总的过程中最难的不是做业绩,而是人员招聘、人员管理。俗话说:有人才能给你干活。人与人相处是一门艺术,人无完人,店总自身做的事情,不可能叫所有人都满意。所以,我们在工资的基础上,要多和员工做感情沟通,线上上班我们是上下级,下班我们是朋友,用真心去打动每一位家人。


90后店总,永不服输!


提到90后这个标签,高晓东认为随着时间的推移,90后已经成长成为了社会的主力军,不同的成长环境造就了90后拥有更新鲜的视野,这将会给酒店注入新的活力。


90后店总陈玬——跌跌撞撞也要勇往直前


90后店总,永不服输!


出生年份:1991年

所在酒店:城市便捷柳州白云大厦店

从业年限:6年


陈玬是属于科班出身的店总,她所就读的专业就是酒店管理,因为对东呈的认可而选择加入到这个大家庭,从前台一步步做到了店总,回忆起这一路走来的经历,她说道:“在东呈这个完善的成长平台里,得到很多老师与前辈的教导与帮助,其实我并没有遇到什么困难。我觉得自己很幸运,我很感谢他们。即使遇到困难,我相信只要足够坚韧保持匠心,拥有匠心精神专注于这个行业,困难自然迎刃而解。”


90后店总,永不服输!


陈玬很庆幸能一直坚持并做着自己喜欢的事,不管是“做一行爱一行”还是“生活所迫”,她从最初的懵懵懂懂、跌跌撞撞到现在专心致志奋勇向前,身边一直有一群团结友爱、积极向上志同道合的“战友”,她觉得自己是幸运的。她一直坚信:“心在哪里,力就在哪里。力在哪里,结果就在哪里”。


90后店总,永不服输!


90后店总,永不服输!

陈玬店中的Dossyee cafe项目


陈玬并不像大部分人所认知的90后,在大众的眼里,90后是不安分的,而在她身上,我们看到的是专注和认真,对于她来说,90后介于80后与00后之间,既有80脚踏实地、沉稳实干的气质,又有00后好奇热爱的冒险精神,只要好好利用我们的优势,90后就能成长为“参天大树”。


90后店总李永——我们是创造价值的一代


90后店总,永不服输!


出生年份:1991年

所在酒店:城市便捷梧州骑楼城店/城市便捷梧州汽车站店(双店)

从业年限:6年


李永目前也是两家店的店总,与其他店总不一样的是,他在加入东呈之前,就已经是一家单体酒店的营销经理,在酒店发展的浪潮中,他认识到连锁酒店才是发展的长远之势,只有更专业的平台才能学习到更专业的能力,于是他选择加入了东呈。


90后店总,永不服输!


在东呈,李永迅速的成长了起来,目前接手的两家店运营都还不错,不过他也提到,由于父母还在内蒙古,工作比较忙,两三年才能回去一趟,家庭是他目前比较牵挂的问题。


随着年龄的增长,90后也开始面临更多的家庭问题,尤其是对于店长来说,假期永远是酒店最忙的时候,为了能确保酒店为客人提供优质的服务,他们必须坚守在岗位上,陪家人似乎变成了一件奢侈的事情。


90后店总,永不服输!


在李永身上,我看到的是90后的奉献精神,都说90后是垮掉的一代,李永不这么认为,他说“接下来90后将是创造价值的一代。”


90后店总杨燕玲——肩负起传承和担当的责任


90后店总,永不服输!


出生年份:1991年

所在酒店:柏曼酒店南宁南湖地铁站店

从业年限:7年


杨燕玲从实习之初便选择了东呈,从前台一步步成长,到今天成功做到了店总。回忆起过去的成长的经历,她感叹到,东呈提供了一个很好平台,也得到了很多贵人的帮助,所以一定要做好店总,不能辜负了公司和帮助过我的人。


90后店总,永不服输!


成为店总之后,她最深的感触是,身上的担子越来越重,使命感也越来越明显,店总承担着酒店的业绩,有一种无形的责任感让她前行。由于工作的繁忙和时间不稳定性,有时候比较难平衡工作与家庭。但既然选择了这份工作,就要承受这些压力,这是她必须肩负起的责任。


90后店总,永不服输!


在90后店总杨燕玲的身上,我看到的是90后的担当,在她看来,90后既是传承也是创新,面对目标坚定不移,积极承担属于90后的那份责任。


90后店长黄永嘉——趁着年轻就要努力奋斗


90后店总,永不服输!


出生年份:1991年

所在酒店:城市便捷钦州汽车南站店

从业年限:4.5年


黄永嘉曾是一位人民教师,面对现实的压力,他想趁年轻再奋斗一把,于是选择了他一直感兴趣的酒店行业,从基层做起,一步步成长为了带团队的店总。他不断的鞭策自己,原地踏步就是退步,只能选择不断向前。


90后店总,永不服输!


90后的黄永嘉面容还显稚嫩,而他做事讲话,却已经有了领导者的风范,目前接手的这家店,也管理得井井有条,RevPar同比稳步增长,会员卡销售也位于区域前三。


90后店总,永不服输!


黄永嘉对于自己有清晰的职业规划,希望三年内能做到中档酒店店总,为了这个目标,他一直努力着,在他身上,我看到的是属于90后的勤奋。


从这些90后店总的经历不难看出,每一个都是从基层一步一个脚印成长起来的,这与东呈的人才培养方式有关,只有深入到基层才能做好一个管理者。


在这些90后店总的身上,已经看不到曾经被大众所诟病的90后的缺点,脚踏实地、认真专注、奉献精神、敢于担当、勤奋努力,这些都成为90后新的标签,毕竟历史早已证明,从来没有什么垮掉的一代,只有崭新一代。


90后已经成长起来了,已经肩负起了社会的重任,东呈提倡年轻化的团队,90后的店总也越来越多,他们已经逐步成为店总中的中坚力量,90后店总也为东呈的运营团队注入了更多新鲜的活力,相信年轻的力量,相信改变世界的力量。


90后店总,永不服输!


90后店总,永不服输!

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